Мы заботимся о качестве и стараемся сделать получение заказа максимально спокойным. Если с картиной что-то пошло не так, свяжитесь с нами как можно быстрее — мы предложим решение.
Если изделие получено в поврежденном виде, зафиксируйте состояние (фото/видео) и сообщите нам. Мы организуем бесплатную замену или ремонт в рамках применимых правил.
Большая часть работ изготавливается под выбранный формат и размер, поэтому условия возврата могут зависеть от применимых норм законодательства. Менеджер уточнит детали до начала производства.
Оформите обращение через страницу «Контакты» — укажите номер заказа, дату получения и кратко опишите ситуацию.
Обновлено: 10.06.2026.