Сайт MoodSpace позволяет выбрать картины и отправить заявку менеджеру. Каталог носит ознакомительный характер. Отправка формы не означает автоматическое заключение договора купли-продажи.
Корзина и checkout
Корзина — предварительный список интересующих картин. Checkout отправляет заявку менеджеру с выбранными позициями, размерами и предварительной суммой.
Согласование с менеджером
Финальная стоимость, сроки производства, доставка и способ оплаты подтверждаются менеджером после связи в телефонном диалоге или мессенджере.
Оплата
Онлайн-оплата на сайте временно не подключена. Оплата производится после согласования с менеджером выбранным способом.
Производство и доставка
Производство обычно занимает 3–5 рабочих дней после подтверждения заявки менеджером. Доставка по России обсуждается индивидуально.
Гарантия, брак и возврат
- Гарантия — 12 месяцев с момента получения.
- MoodSpace отвечает за качество печати, холста, натяжки, подрамника, крепления, соответствия заказанному размеру и изображению.
- Если при получении обнаружен брак, повреждение, ошибка в размере или изображении — заменим картину или вернём оплату.
- При получении обязательно проверьте картину. Если есть повреждение, сделайте фото упаковки и дефекта.
- Картины, изготовленные под индивидуальный размер, изображение, цветокоррекцию или по фото клиента, не возвращаются, если с качеством всё в порядке.
- Готовую картину из каталога можно вернуть в течение 7 дней после получения, если сохранены товарный вид, упаковка и комплектность.
- Возврат не принимается, если картина была повреждена покупателем, установлена с нарушением инструкции, намочена, испачнана или имеет следы эксплуатации.
- При браке доставка возврата — за MoodSpace.
- При возврате товара без брака доставка оплачивается покупателем.
Версия: 2026-06-legal-v1.